Apa Itu Drop Point? Artinya Apa? Berikut Penjelasannya

MEDIA BERKELAS – Jika kalian sering berbelanja online atau sering mengirim paket, pastinya kalian sudah tahu tentang drop point. Tapi sebenarnya apa sih itu drop point, mari kita bahas lebih lanjut.

Kalian pasti sudah tidak asing dengan berbelanja di marketplace online dengan beberapa pilihan ekspedisi. Ada berbagai nama ekspedisi yang dimana kalian pasti sering tahu seperti J&T, Shopee Express dan lain-lain. Setiap ekspedisi juga memiliki beberapa istilah atau status dalam bahasa asing seperti Drop Point. 

Tidak semua orang tahu dan mengerti maksud dari istilah tersebut. Biasanya status Drop Point akan muncul ketika kalian melakukan pengecekan lokasi dari paket kalian menggunakan nomor resi. Lalu apa sih arti dari Drop Point

Apa itu Drop Point?

Walaupun istilah Drop Point berasal dari bahasa Inggris, hampir semua ekspedisi menggunakan istilah ini di dalam sistem kerjanya. Jika kalian terjemahkan ke dalam bahasa Indonesia artinya “titik jatuh/titik penurunan”. Arti tersebut bagi beberapa orang awam akan langsung paham. 

Dalam dunia ekspedisi atau pengiriman Drop point merupakan pihak penyambung antara pengantar paket (kurir) dengan penerima paket (customer). Bisa juga diartikan sebagai tempat atau lokasi terakhir paket sebelum sampai ke alamat tujuan.

Drop Point ini berupa agen atau lokasi cabang dari ekspedisi yang berfungsi hanya menerima paket pengiriman saja. Tetapi di beberapa ekspedisi lain, Drop point juga berarti sebagai tempat pengiriman atau penjemputan (pick up). 

Nantinya jika paket pengiriman telah sampai di Drop Point, pihak yang bertugas mengambil paket (kurir) dapat langsung mengambil barang di Drop Point untuk dikirimkan ke penerima. 

Kalian sudah mengetahui secara umum apa pengertian dari Drop Point, sekarang agar lebih memahami kinerja di beberapa ekspedisi yang ada di sekitar kalian berikut ini ada contoh Drop Point yang ada pada J&T dan Shopee Express. 

Sistem Drop Point pada J&T Express dan Cara Kerjanya 

Drop Point pada J&T memiliki arti sebagai perantara kurir pengiriman paket J&T dengan penerima/customer. J&T sebagai pihak penyambung memiliki peran utama sebagai perantara pertama dan terakhir. Istilah lainnya, Drop Point J&T melayani drop off paket dari seller sebelum dikirim dengan ekspedisi sekaligus penurunan paket sebelum diantar ke customer. 

Drop Point juga bisa disebut sebagai agen resmi J&T  atau kantor cabang yang sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia baik di kecamatan, kota/kabupaten hingga provinsi. Namun perlu kalian pahami agen resmi berbeda dengan Transit Center yang digunakan untuk menyebutkan lokasi gudang transit dan biasanya bertempat di kota-kota besar. 

Sistem Drop Point  pada J&T disebut sebagai sistem keagenan resmi yang berlokasi di kantor cabang sehingga tidak bisa dikelola perseorangan,karena lokasinya bukan di rumah atau tempat milik perseorangan.

Cara Kerja Sistem Drop Point Pada J&T

Cara kerja Drop Point J&T menggunakan metode sentralisasi atau sistem satu arah yang artinya seluruh proses pengecekan, pemindaian/scanning serta penyortiran dilakukan oleh satu tim kerja atau bagian yang memiliki wewenang/otoritas. 

Ketika kalian/seller mengirimkan paket dengan menggunakan jasa pengiriman J&T, paket tersebut akan di drop (diturunkan) di titik-titik (drop point) secara estafet.

Jadi, semakin banyak kantor cabang atau agen resmi J&T makan akan semakin cepat paket sampai ke alamat tujuan. Untuk lebih menghemat waktu, paket yang telah sampai di drop point akan segera disortir oleh pihak mereka sendiri sehingga pengiriman paket lebih cepat dibandingkan dengan penyortiran serempak di gudang. 

Agar kalian memahami lebih jelas tentang sistem Drop Point pada J&T, silahkan simak informasi berikut ini: 

  1. Pengirim barang atau seller menyerahkan paket yang sudah siap dikirim dengan di packing sesuai ketentuan di Drop Point J&t terdekat. 
  2. Pengirim barang atau seller akan menerima bukti pengirim berupa kwitansi yang didalamnya terdapat nomor resi pengiriman paket sehingga bisa untuk mengecek lokasi paket secara real time. 
  3. Paket akan dikirim dari drop point tempat pengiriman awal ke gudang atau warehouse tempat tujuan sesuai data yang tertera di sistem. 
  4. Paket terlebih dahulu akan melalui proses penyortiran di gudang dan proses ini membutuhkan beberapa tahapan hingga beralih ke proses berikutnya. 
  5. Proses berikutnya yang dimaksud adalah paket dikirim dari gudang/warehouse ke drop point daerah tujuan, biasanya paket akan diturunkan langsung ke drop point terdekat dengan alamat penerima/customer. 
  6. Paket akan diambil kurir pengiriman paket J&T  kemudian diantarkan langsung ke alamat tujuan sesuai data pengiriman. 
  7. Penerima atau customer menerima paket dan Selesai. 

Jika terjadi kendala pengiriman yang menyebabkan paket tidak kunjung sampai ke alamat kalian, maka kalian bisa mengambil langsung paket kalian di drop point terdekat dengan membawa nomor resi pengiriman. Hal tersebut akan mempercepat proses pengambilan paket di drop point terdekat.

Sistem Drop Point pada Shopee Express dan Cara Kerjanya

Drop Point pada Shopee Express memiliki fungsi sebagai tempat atau lokasi penurunan paket sebelum dibawa oleh kurir untuk dikirimkan kepada penerima/customer.  Selain itu pada Shopee berfungsi juga sebagai tempat penyortiran paket sebelum akhirnya dibawa kurir untuk dikirimkan kepada penerima/customer. 

Di lokasi Drop Point juga paket yang akan dikirim akan melalui proses pemindahan atau scanning dan status pengiriman paket menjadi berubah  di sistem pelacakan. Jadi jika paket telah sampai di Drop Point, status pengiriman paket akan diperbarui secara otomatis sesuai dengan posisi paket secara realtime.

Sistem Drop Point pada Shopee Express memiliki dua peranan umum yang sangat berkaitan dengan proses pengiriman paket yaitu : 

  • Lokasi Drop Off khusus bagi seller yang tidak menggunakan layanan pick up. Jadi jika kalian/seller tidak menggunakan layanan pick up untuk mengirimkan paket kalian bisa datang langsung ke Drop Point Shopee Express. 
  • Lokasi penurunan dan penyortiran paket sebelum diambil kurir untuk diantarkan ke alamat tujuan. Jadi jika kalian/seller akan mengirimkan paket ke alamat tujuan, paket akan diturunkan di Drop Point sampai kurir mengambil paket tersebut. 

Drop Point pada Shopee Express tidak hanya dikelola di kantor resmi atau kantor cabang layanan pengiriman. Namun dapat juga dikelola oleh perseorangan yang lokasinya bisa berada di rumah, warung, ruko ataupun tempat lainnya yang sudah terdaftar secara resmi sebagai Mitra Drop Point ekspedisi Shopee Express. 

Mitra Drop Point Shopee Express bisa disebut juga sebagai Drop Point Publik yang akan memberikan pelayanan penurunan paket dan penitipan paket sebelum diantarkan ke alamat tujuan sesuai dengan data pengiriman paket. 

Sekarang kalian sudah tahu kan apa itu Drop Point? Sampai disini dulu pembahasan kami terkait drop point, semoga apa yang kami sampaikan dapat bermanfaat buat kalian semua.

Erick

Tinggalkan komentar