MEDIA BERKELAS – Halo guys, selamat datang kembali pada postingan mediaberkelas.com yang tenntunya akan memberikan kalian solusi tentang permasalah kalian. Pada kesempatan ini kami akan memberikan informasi lagi nih tentang kartu telkomsel yang tidak bisa menerima sms dan telepon.
Permasalahan seperti ini umum dan sering terjadi di banyak orang. Kalian mungkin menyadari masalah ini ketika membutuhkan sms verifikasi ketika ingin login atau hal lain. Karena saat ini jarang sekali yang masih menggunakan direct sms dan telepon sudah beralih ke aplikasi.
Banyaknya pelanggan operator Telkomsel ini membuat Telkomsel terus berinovasi memberikan layanan yang memuaskan penggunanya. Meskipun diantaranya yang mengeluh karena paket internet yang mereka tawarkan lebih mahal daripada operator lain.
Membahas masalah kartu telkomsel yang tidak bisa mengirim dan menerima sms bahkan telepon ada beberapa penyebab yang menjadikan kartu telkomsel tidak dapat bekerja secara semestinya.
Hal ini bisa saja disebabkan karena masalah pada sistem hp yang kalian gunakan, dan juga bisa disebabkan karena kartu telkomsel yang kalian gunakan. Ada banyak penyebab yang menyebabkan masalah ini.
Namun tenang saja, kami hadir disini untuk memberikan kalian solusi untuk mengatasi kartu telkomsel tidak bisa menerima sms dan telepon. Sebelum lanjut, kita bahas dulu penyebab-penyebab masalah kartu telkomsel ini.
Penyebab Kartu Telkomsel Tidak Bisa Menerima SMS dan Telepon
Seperti yang sudah kami sebutkan diatas bahwa terdapat banyak penyebab yang mendasari masalah seperti ini. Bisa saja penyebabnya karena device smartphone kalian, kartu telkomsel dan jaringan telkomsel itu sendiri.
- Gangguan sinyal
- Kesalahan Pengaturan HP
- Adanya Bug
- Sinyal Lemah
- Menggunakan Mode 4G LTE Only
- Nomor Pusat Pesan Hilang/Salah
- Kartu Telkomsel Belum Registrasi
Penyebab di atas mungkin salah satu yang menyebabkan masalah kalian saat ini. Apabila iya, kita coba atasi masalah ini satu per satu agar kartu berfungsi kembali seperti semestinya.
Cara Mengatasi Kartu Telkomsel Tidak Dapat Menerima SMS dan Telepon
Ada banyak cara yang bisa kita coba, kita tidak tahu mana yang akan berhasil di hp dan kartu telkomsel kalian. Kalian bisa mencoba cara dibawah ini satu persatu. Pastinya diantara kalian penyebabnya berbeda-beda oleh sebab itu kami memberikan cara yang banyak agar kalian tahu mana yang akan berhasil di hp kalian.
Teruntuk kalian yang sering bermanin game hp seperti ML, PUBG, Free fire dan lainnya kalian wajib banget mengetahui cara membeli paket game telkomsel murah khusus gamer.
Hidup dan Matikan Mode Pesawat
Mengaktifkan dan menonaktifkan fitur Airplane hal yang umum dilakukan banyak orang ketika mereka mengalami gangguan jaringan atau masalah lain seperti tidak dapat menerima sms dan telepon.
Untuk mengaktifkan fitur mode pesawat ini kalian hanya perlu membuka menu bar sesuai dengan hp kalian. Disana akan ada ikon pesawat silahkan aktifkan sebentar kemudian nonaktifkan kembali.
Tunggu Beberapa Saat
Untuk beberapa saat kalian dapat menunggu sesaat sampai jaringan memang sudah kembali normal. Biasanya jaringan telkomsel kadang sering terjadi troble, seperti saat mati listrik, hujan dan lain sebagainya.
Tunggu sampai jaringan muncul kembali lalu jika sudah kalian coba lakukan panggilan telepon atau sms untuk mencoba memang sudah berhasil.
Hapus Data Aplikasi Pesan dan Telepon
Apabila sudah lama menunggu namun belum juga bisa digunakan, kalian coba hapus data aplikasi pesan dan telepon yang ada di hp kalian. Pada setiap tipe dan merek hp memiliki lokasi yang berbeda-beda.
- Pertama buka pengaturan/setting
- Cari menu Aplikasi
- Kemudian pilih menu Kelola Aplikasi
- Banyak aplikasi disana silahkan cari aplikasi Pesan
- Selanjutnya klik Hapus Data
- Ulangi seperti diatas untuk aplikasi Telepon
- Jika sudah coba lakukan tes untuk sms dan telepon
Dengan menghapus data aplikasi pesan dan telepon diharapkan jika ada bug akan hilang dan normal kembali.
Ubah Jaringan ke Mode 3G
Cara lain yang bisa kita coba yaitu dengan cara beralih dari jaringan 4G ke jaringan 3G/2G. Seperti cara hapus data aplikasi pesan dan telepon diatas bahwa, setiap hp dan merk hp memiliki lokasi pengaturan yang berbeda.
Silahkan kalian coba untuk mengubah mode jaringan ke 3G dan coba kembali apakah kalian sudah dapat melakukan pesan dan telepon dengan kartu telkomsel kalian.
Cek Nomor Pusat Pesan Telkomsel
Perlu kalian ketahui bahwa setiap kartu provider memiliki yang namanya nomor pusat pesan atau biasa disebut dengan SMSC. Jika nomor pusat ini hilang atau salah akibatnya kalian tidak dapat menerima sms dan telpon pada kartu yang kalian gunakan.
Disini saya tidak akan membahas tentang smsc itu apa, untuk mengecek dan setting dari nomor pusat pesan telkomsel ini berikut cara mudahnya:
- Pertama buka aplikasi pesan di hp kalian
- Masuk ke pengaturan aplikasi lalu cari setelan tambahan
- Disana akan ada fitur Pusat Layanan Pesan Singkat (SMSC) silahkan pilih menu tersebut
- Jika kalian menggunakan dual sim pilih sim yang bermasalah
- Nomor pusat pesan telkomsel yaitu +6281100000 silahkan sesuaikan jika tidak ada silahkan isi lalu tekan OK
Setelan pusat pesan sudah ok selanjutnya coba gunakan untuk mengirim atau menerima sms dan telepon.
Restart Hp
Apabila masalah tidak bisa menerima sms dan telepon kartu telkomsel ini belum juga teratasi, kalian coba restart hp terlebih dahulu. Mungkin saja ada sistem yang corrupt yang menyebabkan tidak dapat menerima sms dan telepon.
Ulangi Registrasi
Kalian juga harus memastikan bahwa kartu telkomsel yang kalian gunakan sudah di registrasi dengan ktp dan nik. Jika memang kartu belum terdaftar kalian tidak dapat menggunakan kartu tersebut untuk melakukan sms dan telepon.
Untuk kalian yang belum mendaftarkan kartu kalian bisa registrasi dengan cara SMS ke 4444 dengan format: REG<spasi>NIK#Nomor KK#.
Contoh: REG 1234567890123456#3201060401130027#
Teruntuk kalian yang sudah registrasi namun masih juga belum teraktivasi coba gunakan format registrasi seperti ini ULANG<spasi>NIK#Nomor KK#
Contoh: ULANG 1234567890123456#3201060401130027#
Kembalikan Ke Pengaturan Pabrik
Cara terakhir yang mungkin akan menyelesaikan masalah kalian jika memang penyebabnya di hp yang kalian gunakan. Kalian bisa melakukan hard reset atau mengembalikan pengaturan ke pengaturan pabrik.
Namun yang menjadi catata adalah jika kalian memang ingin hard reset pastikan semua data seperti kontak, chat, galeri dan file-file penting sudah di backup terlebih dahulu. Karena jika hard reset semua data akan hilang.
Bawa Ke Service Hp
Jika masalah memang belum berhasil kalian coba bahwa ke tempat service hp. Mungkin ada hardware yang rusak yang menyebabkan tidak ada jaringan dan menyebabkan masalah tidak bisa menerima sms dan telepon.
Tetapi pastikan juga kalau memang hp kalian yang bermasalah ya bukan kartu telkomsel yang kalian gunakan. Untuk memastikannya coba gunakan hp lain dan masukan kartu telkomsel ke hp tersebut.
Dengan berbagai cara di atas saya berharap sangat kalian dapat menyelesaikan masalah ini. Meskipun banyak penyebabnya kalian bisa mencoba cara di atas mungkin salah satu diantaranya dapat berhasil di hp kalian.
Mungkin itu saja yang dapat kami berikan terkait cara mengatasi kartu telkomsel tidak dapat menerima sms dan telepon. Semoga bermanfaat.
- Cara Menambahkan Gambar di Microsoft Word Hp - 6 Desember 2023
- 2 Cara Daftar IPOT Syariah Mudah Pemula Pasti Bisa - 4 Desember 2023
- Cara Mengaktifkan & Menggunakan NFC Pada Android dan Iphone - 4 Desember 2023